Question 1

예약 변경·취소는 가능한가요?

Accepted Answer

최초 예약 시 노쇼 방지를 위해 1인당 10,000원의 예약금을 입금해 주셔야 예약이 확정됩니다. 변경·취소는 최소 하루 전까지 매장으로 연락 주시면 예약금 전액 환불 또는 일정 조정을 도와드립니다. 다만 사전 연락 없이 노쇼(미방문)하실 경우 예약금은 환불되지 않습니다.

Question 2

주차는 어떻게 하나요?

Accepted Answer

지하주차장이 구비되어 있습니다. 체험이 끝난 후 매장 점원에게 문의하시면 2시간 무료 주차를 도와드립니다.

Question 3

아이가 함께 와도 되나요?

Accepted Answer

네, 아이 동반 가능합니다. 태블릿 드로잉과 3D 프린팅 체험 특성상 보호자가 함께 계셔 주시기를 권장드립니다.

Question 4

결제 방법은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

매장에서 카드·현금 모두 가능합니다. 체험 당일 현장 결제를 기본으로 운영합니다.

Question 5

작품은 언제 받을 수 있나요?

Accepted Answer

티셔츠 체험은 당일 수령, 키링·키캡은 3D 출력 시간이 필요하여 익일 이후 수령입니다. 수령 예정일은 체험 당일 안내드립니다.

Question 6

단체 예약도 가능한가요?

Accepted Answer

가능합니다. 8팀 이상 단체·교육기관·기업 체험은 사전 문의 주시면 일정·인원에 맞춰 안내드립니다.

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